''L'eccellenza organizzativa e l'innovazione per le P.M.I.'' - Show-room, 2 aprile

5 marzo 2008

Obiettivi e contenuti
L’incontro, che fa parte del ciclo "Show-Room" (1), si propone di analizzare modelli e strumenti gestionali attraverso i quali un’organizzazione può impostare, sviluppare e misurate un percorso di innovazione.
In particolare, sarà analizzato il modello operativo proposto dalla European Foundation for Quality Management - EFQM (2) e la metodologia ad esso sottesa definita "logica Radar" (3). In base a questo approccio:

• il management ha il compito di fornire, attraverso la mission e la vision, gli indirizzi e il percorso dell’innovazione da sviluppare in strategie definite e obiettivi chiari attraverso processi specifici; 
• l’efficacia del sistema di innovazione messo in atto deve essere misurata da appropriati indicatori, a confronto con i target definiti e con i risultati delle migliori organizzazioni del settore.
  

Sarà dedicata un'attenzione specifica ad alcuni fattori-chiave che consentono a un’organizzazione di affrontare un percorso di innovazione in modo efficace e costruttivo:

• la pervasività dell’innovazione in ogni aspetto dell’attività aziendale (innovazione a 360°);
• l'attribuzione, da parte dell’organizzazione, di "ruolo" rispetto al processo di innovazione  ("esploratore", "continuatore", "colonizzatore", "imitatore", "specialista");
• l’innovazione come insieme di processi specifici;
• la definizione di obiettivi chiari e misurabili, il confronto, la ricerca e l’applicazione di buone pratiche; 
• la creazione di un ambiente favorevole all’innovazione che stimola l’inventiva e il coinvolgimento.
  

Relatore
Italo Benedini - Studio Beltrami S.r.l.

Modalità di iscrizione
La partecipazione è libera. E' necessario comunicare la propria presenza in uno dei modi seguenti:

• utilizzando il modulo di iscrizione online disponibile nella scheda appuntamento pubblicata sul sito (4);
• telefonando alla segreteria dell'Area Formazione, Scuola, Università e Ricerca, tel. 0258370.241/468;
• inviando la scheda di iscrizione (5) via fax al n. 0258370563.

Riferimenti e collegamenti
1. Cfr. l'informazione "Incontri informativi gratuiti di cultura manageriale ''Show-room'' - Calendario 2008" del 19 febbraio 2008.
2. La European Foundation for Quality Management (EFQM) è un’organizzazione non profit su base associativa fondata nel 1988 per iniziativa di alcune tra le principali aziende europee. La fondazione ha lo scopo di promuovere un modello di riferimento (Modello EFQM) allo scopo migliorare le prestazioni aziendali attraverso un approccio complessivo più esteso ed articolato rispetto ai modelli classici ISO 9000. Questo modello consente alle aziende di autovalutarsi e di partecipare all' European Quality Award (EQA), premio gestito dalla stessa fondazione.
3. La "logica Radar" è la metodologia di valutazione si cui poggia il modello EFQM e serve a definire i risultati che l'organizzazione intende raggiungere, pianificare un insieme integrato di approcci (ciò che si intende fare) coerenti con gli obiettivi, diffondere gli approcci in tutta l'organizzazione e valutarli attraverso l'analisi dei risultati. Sulla scorta dei riscontri "Radar" si identifica ciò che si deve migliorare secondo una scala di priorità e si pianificano le azioni di miglioramento.
4. Scheda appuntamento (online).
5. Scheda di iscrizione (fax).

Contatti
Area Formazione, Scuola, Università e Ricerca, Cesare Colpani, tel. 0258370.468/241, e-mail sur@assolombarda.it.